Портрет потенциального покупателя натуральных подгузников

Продукция Наппи – это компоненты системы естественного пеленания. Они не имеют красивую непромокаемую “оболочку”, которая есть у большинства многоразовых подгузников, представленных на российском рынке. Как известно, все мы зачастую делаем выбор, исходя из зрительного восприятия продукта, то есть если он внешне нам нравится, то его и покупаем.

Кто не сделает выбор в пользу натуральных подгузников?

Так вот, если представить себе среднестатистическую мамочку, которая слышала, что есть в природе естественное пеленание и решила купить многоразовые подгузники, пришла в магазин (или в интернет-магазин), то как вы думаете, о чем она думает? Конечно, в большинстве случаев самыми важными и определяющими будут следующие факторы:

1. Цена. Это очень-очень важно в регионах. Здесь, я бы сказала, что позиции у продукции Наппи достаточно крепки, так как цена на нее ниже, чем на аналогичную европейскую продукцию (и разрыв по цене будет уверенно расти со временем из-за того, что европейская продукция естественного пеленания неуклонно дорожает).

2. Внешиний вид. Здесь позиции Наппи для некоторой части аудитории потенциальных покупателей проседают. Очевидно, что если сравнить многоразовый подгузник с плюшевым верхом и расцветкой “под панду” и однотонные пеленальные трусики Наппи, то как вы думаете, что понравится внешне? Мне видится, что многим покажется “симпатичней” первый вариант. Я постоянно пытаюсь создать и держать в голове образ среднестатистической мамы-покупательницы Наппи и вот здесь я даже представляю, о чем она думает в момент выбора: “Да, эти плюшевые, конечно красивее. Но вроде бы пишут, что они не натуральные. А вот эти какие-то больно простоватые на вид – не мимишные совсем. Эх! Ну и что, что не натуральные. Зато не придется напрягаться с ланолином и шерстью. Ладно, возьму их: они без заморочек, да и если не подойдут, то хоть пофотаемся в них – все-таки какая-то память останется” (лексика приближена к реальности). Ну, вот примерно так. Уже на этапе выбора подгузников, часть потенциальных покупателей, которые не могут по тем или иным причинам принять идею натуральности как приоритетную, отсеится естественным образом! Если честно, то еще полгода назад я очень переживала, пыталась убедить эту аудиторию в том, что натуральные многоразовые подгузники почти по всем параметрам превосходят синтетические. Но потом (несомненно, благодаря прежде всего Олесе, а также пройдя очень сложный в моральном плане для меня путь “непонимания”, “неприятия”, “подорванного доверия за жесткую модерацию в сообществе”), я осознала, что невозможно угодить каждому покупателю. И в том, что некоторые уйдут на этапе выбора, теперь я вижу не свой личный промах как “продавца подгузников”, а знак судьбы, если хотите, - ведь останутся только те, кто способен доверить своего ребенка самой идее натуральности. Именно они с легкостью воспримут мои обзоры, слова (и ваши тоже, если вы станете представителем Наппи в регионе).

Кто выбирает натуральные многоразовые подгузники?

Ну что мы все о трудностях да о трудностях! Теперь я расскажу о приятных моментах – о тех категориях людей, которые вполне могут быть покупателями натуральных многоразовых подгузников. Здесь мне очень хочется перечислить реальные группы людей, которые осознанно или не очень выбирают именно их.

1. Семья, имеющая первого ребенка, у которого период новорожденности (28 дней с рождения) еще не прошел, родители опробовали множество одноразовых подгузников, но (вот напасть-то какая!) его нежная кожица очень реагирует на состав одноразовых подгузников раздражением и ни один из 100 перепробованных вариантов одноразовых подгузников не подходит. Тогда педиатр советует пользоваться марлевыми подгузниками. Недолгий поиск в интернете приводит родителей на “тропу естественного пеленания”. Они, как правило, покупают полный комплект пеленальных трусиков (берут около 20 штук, а иногда даже с запасом еще) и штуки три верхних покрытий, чтобы пользоваться натуральными подгузниками с комфортом и постоянно.

2. Семья, в которой культивируются идеи естественного родительства. Не важно, сколько в ней детей. Важно, что родители не оденут малышу пластиковые трусы по многим причинам. Здесь в почете грудное вскармливание до самоотлучения, ношение малыша в слинге, совместный сон, забота об окружающей среде. Это люди, которые приходят с четким знанием того, что им нужны натуральные подгузники, над ними не висит гнет обстоятельств, они приятны и легки в общении и точно знают, что хотят.

3. Родители, у которых родился первый ребенок и которые не планировали заранее пользоваться натуральными многоразовыми подгузниками, но после нескольких месяцев в одноразовых поняли для себя одну из следующих вещей:

- одноразовые подгузники очень дорого им обходятся, с многоразовыми можно сэкономить и эта экономия будет тем существенней, чем больше детей у них будет в будущем,

- почти все одноразовые подгузники чем-то неприятно химически пахнут (один наш покупатель – папа новорожденной девочки заметил, что они пахнут точно также, как его освежитель для туалета).

4. Будущие бабушки, которые хотят сделать необычный подарок на рождения своих внуков (внучек)

5. Родители, у которых первый ребенок рос в одноразовых подгузниках и испытывал большие проблемы с “приучением к горшку”.

6. Родители, которым близка идея высаживания малыша с рождения. Они хотят купить только впитывающую часть многоразового подгузника для подстраховки от случайных промахов.

7. Мамы малышей, услышавшие о натуральных многоразовых подгузниках от своих подруг. После того, как они увидели, что такие подгузники легки в обращении, малыши в них довольны и счастливы, они захотели купить их и для своего ребенка. Они готовы взять по одной штучке разных видов, чтобы понять, будет ли у них все так хорошо складываться как у подруг, ну и впоследствии определиться с нужным количеством.

8. Мамы малышей, выросших в одноразовых подгузниках, столкнувшиеся с проблемой отказа приучения к горшку. Таким деткам, как правило, уже более двух лет, а они писают и какают исключительно в памперс.

Вот такой получился у меня список. Я очень люблю натуральные многоразовые подгузники и причисляю себя к группам 2 и 6. А вы?

Автор: Мария Супрунова

Возможно, Вам будет интересно:

1. Многоразовые подгузники Storchenkinder
2. Многоразовые подгузники Popolini
3. Как сложить подгузник?